Cette politique de confidentialité (“Politique de Confidentialité”) décrit les données personnelles collectées et générées (traitées) lorsque vous utilisez le site internet de l'Agence CHARLENE GENDET. Cette politique de confidentialité décrit les types de données personnelles collectées quand vous utilisez le site et comment vos données personnelles sont utilisées, partagées et protégées. Elle explique également les choix dont vous disposez s’agissant de vos données personnelles et comment contacter l'éditeur.

 

Qui est responsable du traitement de vos données personnelles ?

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L'éditeur au travers de son représentant est responsable du traitement. Cependant vos données personnelles vont dépendre de la façon dont vous interagissez avec le site et de votre localisation géographique dans le monde.

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Quelles données personnelles sont collectées et quand ?

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Certaines données personnelles sont demandées afin de fournir les services que vous sollicitez. Par exemple, lorsque vous demandez à recevoir des communications ou lorsque vous interagissez sur le site. Ces données personnelles comprennent vos :

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• • Coordonnées, comprenant nom, email, numéro de téléphone et adresse postale,

  • Informations d’utilisateur et de compte, comprenant vos pseudonyme, mot de passe et identifiant unique d’utilisateur,

  • Informations personnelles, comprenant votre sexe et votre date de naissance,

  • Images, photos et vidéos,

  • Préférences personnelles, comprenant vos préférences marketing et en matière de cookie.

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Quand vous interagissez avec le site, les données sont automatiquement collectées et partagées avec l'éditeur par les plateformes technologiques fournissant l’expérience. Par exemple, votre navigateur internet ou votre téléphone mobile peuvent partager certaines données avec l'éditeur dans la mesure où ces outils interagissent avec le site. Plus d’informations sur ces pratiques sont données dans la section “Cookie et Balises” ci-dessous. Ces données comprennent :

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• • ID de l’appareil, état des appels, accès au réseau, information de stockage et de batterie,

  • Cookies, adresses IP, en-têtes de référant, données identifiant votre navigateur internet et sa version, pixels espions et balises web.

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Les outils pour gérer ce qui est collecté

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Quand vous utilisez le site, vous êtes informé également de la collecte et de l'utilisation par l’intermédiaire des conditions d’utilisation des app stores, des systèmes d’exploitation pour mobiles. Votre consentement est sollicité quand cela est nécessaire.

Dans de nombreux cas, votre navigateur internet ou plateforme de téléphone mobile fournira des outils supplémentaires pour vous permettre de contrôler quand votre appareil collecte ou partage certaines catégories d’information. Par exemple, votre téléphone mobile ou navigateur internet peut fournir des outils vous permettant de gérer l’usage des cookies ou le partage de localisation. 

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Pourquoi et comment sont utilisés (traités) vos données personnelles 

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Les données personnelles collectées sont utilisées auprès de vous aux fins suivantes :

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Pour fournir les fonctionnalités du site et services que vous sollicitez

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Quand vous utilisez le site, vos données sont utilisées pour fournir le produit ou service que vous avez sélectionné. Par exemple, si vous procédez à une demande de contact pour un projet, les coordonnées que vous nous donnez seront utilisées pour communiquer avec vous.

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Pour protéger les droits, propriété et sécurité et ceux des autres

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Les données sont également utilisées sur la façon dont vous utilisez le site pour prévenir ou détecter des fraudes, abus, utilisations illicites et violations de nos Conditions d’Utilisation et pour se conformer à des décisions de justice, requête gouvernementale ou loi.

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A des fins de recherche générale et d’analyse

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Les données sont utilisées pour comprendre comment les visiteurs utilisent le site. 

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Partage de vos données personnelles

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L'éditeur peut partager vos données personnelles avec :

• • Des prestataires de services tiers procédant au traitement de données personnelles pour le compte de l'Agence CHARLÈNE GENDET ARCHITECTURE D'INTÉRIEUR, par exemple pour l’administration et la gestion des données, la distribution d’emails, les recherches et analyses ainsi que pour l’administration de certains services et fonctionnalités,

  • D’autres tiers dans la mesure où cela est nécessaire pour : (i) se conformer à une requête, décision de justice ou législation ; (ii) empêcher des utilisations illicites du site ou la violation des Conditions d’Utilisation du site et des règles ; (iii) défendre l'éditeur  contre des réclamations de tiers ; et (iv) fournir l'assistance dans la prévention des fraudes ou des investigations (par exemple contrefaçon).

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Protection et gestion de vos données personnelles

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• • Cryptage & Sécurité : Différentes mesures de sécurité techniques et organisationnelles sont utilisées, et notamment le cryptage et des outils d’authentification, pour assurer la sécurité de vos données personnelles. Vos données personnelles sont stockées sur des serveurs sécurisés et uniquement accessibles à un nombre limité de personnes ayant des droits d’accès spécifiques à ces systèmes. Si vous êtes situés dans l’Espace Economique Européen (EEE) ou en Suisse, nous prenons les mesures nécessaires pour nous conformer aux conditions légales applicables et assurer une protection adéquate pour le transfert de données personnelles à des destinataires situés dans des pays situés en dehors de l’EEE ou de la Suisse.

• • Conservation de vos données : Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que cela est nécessaire aux motifs pour lesquels nous les collectons, sauf dispositions légales contraires.

  • Vos droits s’agissant de vos Données Personnelles : Vous avez le droit de retirer votre consentement à notre utilisation de vos données personnelles. Vous avez également le droit d’accès à vos données, de les modifier ou de les supprimer, dans le cas où vos données telles que conservées par nos soins sont incorrectes ou illicites.

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Vous pouvez aussi contacter l'agence pour vous opposer au traitement de vos données personnelles en envoyant un email à : charlene.gendet@live.fr

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Cookies et Balises

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L'éditeur reçoit et enregistre des informations, qui peuvent inclure des données personnelles, depuis votre navigateur lorsque vous utilisez le site.  Différentes méthodes sont utilisées  telles que les cookies et balises, pour collecter ces informations, lesquelles peuvent inclure vos (i) adresse IP ; (ii) cookie unique d’identification, cookie d’information et informations sur les contenus de votre matériel pour accéder à certaines caractéristiques; (iii) numéro unique d’identification du matériel et type de matériel; (iv) domaine, type de navigateur et langue, (v) système d’exploitation et paramétrages ; (vi) pays et fuseau horaire ; (vii) sites préalablement visités ; (viii) information sur vos actions sur nos Sites tels que comportement en termes de clics, achats et préférences ; et (ix) heures d’accès et URLs de référence.

Des tiers peuvent également collecter des informations depuis le site par l’intermédiaire de cookies, de modules tiers et widgets.  Ces tiers collectent des données directement depuis votre navigateur de navigation et le traitement de ces données est soumis à leurs propres politiques de protection des données personnelles.

Des cookies et des balises sont utilisées pour suivre l’usage du site par les clients et comprendre leurs préférences (telles que pays et langue). Cela permet de fournir des services aux clients et d’améliorer leur expérience en ligne. Des cookies et des balises sont également utilisées pour obtenir des informations générales sur le trafic du site et ses interactions, pour identifier des tendances et obtenir des statistiques, et ainsi améliorer le site. Il y a en général trois catégories de cookies utilisés sur le site :

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• • Cookies fonctionnels : ces cookies sont requis pour les fonctionnalités basiques du site et sont par conséquent toujours actifs. Cela comprend les cookies qui vous permettent d’être reconnus lorsque vous visitez le site au cours d’une même session ou, si vous le souhaitez, d’une session à l'autre. 

  • Cookies de performance : ces cookies nous permettent d’améliorer les fonctionnalités du site en suivant leur usage. Dans certains cas, ces cookies permettent d’améliorer la rapidité avec laquelle  votre demande est traitée, de retenir les préférences que vous avez sélectionnées. Refuser ces cookies peut entraîner des recommandations moins pertinentes et un ralentissement de la performance du site.

  • Cookies des Réseaux sociaux et Publicité : les cookies de réseaux sociaux offrent la possibilité de vous connecter à vos réseaux sociaux et de partager des contenus depuis le site sur les réseaux sociaux. Les cookies de publicité (de tiers) collectent des informations pour permettre de mieux adapter les publicités à vos centres d’intérêts, à la fois sur le site et en dehors. Dans certains cas, ces cookies nécessitent un traitement de données personnelles. Refuser ces cookies peut entraîner l’affichage de publicités qui ne sont pas adaptées ou empêcher la connexion effective à Facebook, Twitter, ou d’autres réseaux sociaux et/ou empêcher la possibilité pour vous de partager le contenu sur les réseaux sociaux.

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Modifications de la politique de confidentialité

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La législation et les pratiques évoluent au fil du temps. Si l'éditeur décide de mettre à jour la politique de confidentialité, les modifications seront publiées sur le site internet. Cette Politique de Confidentialité a été modifiée pour la dernière fois en Aout 2020.

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Questions et commentaires

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L'éditeur  vous remercie pour vos questions, commentaires et préoccupations s’agissant de la politique de confidentialité et des pratiques en la matière. Si vous souhaitez faire part de vos commentaires ou si vous avez des questions ou des préoccupations, vous pouvez contacter l'agence par courriel à : 

contact@charlenegendet.com

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